在變化越來越快速的中國汽車市場中,技術(shù)上與產(chǎn)品上的差距在不斷縮小,而對于營銷趨勢的把握、對營銷策略的運(yùn)用已經(jīng)成為決定競爭成敗的關(guān)鍵所在。汽車營銷已經(jīng)呈現(xiàn)出五種明顯的趨勢。
買斷式銷售
買斷式銷售模式一經(jīng)出現(xiàn),給市場帶來巨大的沖擊。上海申銀汽車銷售公司就曾買斷400輛高爾和幾百輛桑塔納2000的銷售權(quán),以低價快速爭取客戶。上海怡通汽車銷售服務(wù)公司買斷上海大眾一款車在上海地區(qū)的銷售權(quán),以低于市場均價的價格銷售,也獲得了頗多回報。而在武漢,一家經(jīng)銷商買斷100輛東風(fēng)雪鐵龍賽納后,打出“讓利4萬元”的口號進(jìn)行銷售,銷量迅速提高。
買斷式銷售之所以受到經(jīng)銷商及市場的高度關(guān)注,是因為這種模式可以令銷售商自主把握銷售價格,有效控制銷售的節(jié)奏,同時快速積累車主資源,打造持續(xù)性發(fā)展基礎(chǔ)。買斷式銷售模式的到來,帶來新一輪的行業(yè)洗牌,使一些小的汽車經(jīng)銷商生存受到一定威脅。
對于大部分準(zhǔn)備介入或打算介入的汽車經(jīng)銷商來說,買斷式銷售模式如一把雙刃劍:運(yùn)用成功則可以將產(chǎn)品迅速鋪向市場,獲得龐大的車主資源;運(yùn)用不當(dāng)則可能造成巨大的資金壓力,給后續(xù)運(yùn)作帶來困難。
汽車俱樂部營銷
單件商品的利潤趨薄似乎是一種無可阻擋的趨勢。許多行業(yè)不得不開始尋求新的利潤池。在國際汽車界,汽車整車銷售利潤在整個產(chǎn)業(yè)鏈利潤構(gòu)成中僅占20%,零部件供應(yīng)占20%,而50%到60%利潤則是由服務(wù)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的,包括維修、保養(yǎng)、檢測、救援等。
而在中國,經(jīng)銷商的汽車銷售利潤至少要占總利潤的60%-80%。但是隨著一輪接一輪的價格戰(zhàn),汽車銷售的利潤越來越薄,汽車產(chǎn)業(yè)的價值鏈正向售后服務(wù)市場延伸。汽車俱樂部越來越成為受關(guān)注的焦點(diǎn)。
就目前國內(nèi)汽車營銷模式看,雖然大部分汽車經(jīng)銷商都有組織相關(guān)的汽車俱樂部,但大部分此類俱樂部的運(yùn)作尚處于相當(dāng)初級的階段,所提供的服務(wù)內(nèi)容單一,車主滿意度很低。在汽車經(jīng)銷商看來,汽車俱樂部只是作為汽車銷售的一種配套式服務(wù),是一種可有可無的服務(wù)項目,而不是可以帶來持續(xù)、高增長的利潤池。正是基于這種認(rèn)識,汽車俱樂部在中國的發(fā)展一直非常緩慢,而且對汽車銷售利潤的貢獻(xiàn)有限。
網(wǎng)絡(luò)營銷
在許多企業(yè)主印象中,中國的網(wǎng)民都是一些年輕、經(jīng)濟(jì)收入低、不具備什么消費(fèi)能力的小毛孩,但這種情況已徹底成為過去了。在北京、上海、廣州等地區(qū),在已經(jīng)形成對互聯(lián)網(wǎng)信息依賴的網(wǎng)民中,大專以上文化程度的占56.8%,已婚網(wǎng)民占39.9%,網(wǎng)民已經(jīng)是消費(fèi)能力很強(qiáng)的主流人群。
可以說,互聯(lián)網(wǎng)讓營銷力量得到了極大的釋放,搜索引擎的出現(xiàn)則讓許多原本分散、獨(dú)立的信息得到聚焦。在新的營銷時代,市場營銷的勝利者,是對互聯(lián)網(wǎng)信息的最有效利用與控制者。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車營銷傳播,已經(jīng)發(fā)展成為汽車行業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的營銷趨勢。
作為這種時代最重要的營銷力量之一,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)基本上改變了許多營銷的傳統(tǒng)思維。在信息傳播上,不再存在時間與空間的界限,在一個無邊無際的網(wǎng)絡(luò)海洋中,信息的流通就如海中之鯊,只要它愿意,它就可以出現(xiàn)在任何一個地方。
娛樂營銷
一場席卷中國的超級女聲比賽改變了我們營銷的思維,一個娛樂化主導(dǎo)營銷的時代已經(jīng)到來。
在21世紀(jì),商業(yè)的本質(zhì)就是娛樂。當(dāng)技術(shù)改變了世界的時候,而娛樂正在改變商業(yè)。娛樂化是打動人心、與消費(fèi)者構(gòu)建情感聯(lián)系的最有效方式。
汽車營銷與娛樂精神的嫁接已有不少成功案例。從寶馬贊助及成為007電影中主角的座駕;凱迪拉克贊助電影《2046》在北京、上海的首演式;豐田威馳的營銷廣告選秀等等,娛樂化營銷為汽車營銷帶來了一種全新的思維。
在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的情況下,人們只感興趣哪一個品牌能提供更多的精神價值,或者說更能夠取悅他們。而對于企業(yè)而言,把握消費(fèi)者的消費(fèi)心理,通過娛樂化的方式與消費(fèi)者進(jìn)行情感互動,在歡聲笑語中將品牌精神與品牌信息潛移默化地傳達(dá)給他們,這無疑是最佳的營銷選擇。
農(nóng)村路線
在汽車行業(yè),力帆汽車早在2006年年初就宣布汽車銷售將向城鄉(xiāng)接合部和廣大農(nóng)村進(jìn)軍。力帆董事長尹明善謀劃的賣車策略是“農(nóng)村包圍城市”。他認(rèn)為,國內(nèi)眾多的汽車企業(yè)都在為富人、為城市人造車,但沒有幾個企業(yè)愿意把目光投向農(nóng)村。中國是一個農(nóng)業(yè)大國,人口中的絕大部分是農(nóng)民,他們同樣渴望擁有汽車。支撐尹明善的觀點(diǎn)是這樣一個客觀的事實(shí):在東部發(fā)達(dá)城市嚴(yán)重滯銷的老車型,在西部地區(qū)卻備受追捧。
在另一方面,大城市汽車的購買力經(jīng)過幾年的釋放,已漸趨飽和,而在廣大的中小城市和農(nóng)村,汽車消費(fèi)市場還沒有得到有效開發(fā)。隨著國家新農(nóng)村戰(zhàn)略的深入開展,城鄉(xiāng)之間距離將不斷縮小,龐大農(nóng)村群體中被壓抑的購買力將得到巨大的釋放,而這對于任何一家汽車廠商來說,都是具有極大的吸引力。
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