2007年10月18日 星期四
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傳統(tǒng)生意經(jīng)失靈 成熟市場降低"金九銀十"含金量
2007年10月18日 09:04 來源:中國青年報

  10月14日到16日北京都是艷陽天,14日還是周末,非常適合逛車市。但是,分布在城鐵八通線沿線的豐田、現(xiàn)代、夏利、歐寶等幾家4S店的展廳內(nèi)卻顧客稀少,遠遠沒有前些年“金九銀十”的火爆場面。另外,零零星星前來看車的人也各有想法,一位在夏利4S店看車的顧客表示,目前看車主要是比較,買不買還要等到明年元旦,看是否降價而定;也有顧客表示,來店內(nèi)純粹就是看車,沒有購車打算。

  不知從何時開始,“金九銀十”成了國內(nèi)車市銷售旺季的代名詞。如同中秋節(jié)吃月餅一樣,大家在一個約定俗成的時間——9月或10月到車市買車,而商家也會在此時加大促銷或降價力度,以期大賣。2002年和2003年的9月和10月,國內(nèi)車市都出現(xiàn)過熱銷場面。

  但近兩年,靠“金九銀十”熱銷的模式正在漸行漸遠。從前幾年的轎車月銷量統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,2004年以后,國內(nèi)車市就沒有再現(xiàn)過9、10月份銷量猛增的情況,甚至與上半年的銷量高峰相差甚遠。而今年黃金周期間,車市也沒有出現(xiàn)火爆場面。一位北京現(xiàn)代的銷售顧問告訴記者:“前幾年,一到9、10月份就特別忙,今年卻冷清了許多,銷量‘挺慘的’!

  成熟市場降低了“金九銀十”的含金量

  是什么原因讓“金九銀十”風光不再呢?有業(yè)內(nèi)人士表示,經(jīng)濟水平增長,車型選擇增多,價格逐漸合理,使消費者趨于理智。

  汽車市場的發(fā)展與社會經(jīng)濟的發(fā)展是一致的。在上世紀80年代,人們往往在過年時才會消費“年貨”,如今,人們隨時可以添新衣、嘗美食,靠“年貨”來進行市場突擊的策略就不靈了。國內(nèi)車市的發(fā)展似乎也遵循了這個規(guī)律。人們手中的鈔票多了,車市上的新車多了,售后服務(wù)人性化了,降價也頻繁了,消費者也不再局限于在某一時間段出手購車。

  另外,隨著國內(nèi)汽車業(yè)的發(fā)展,購車者也更加懂車、更加理智,他們會綜合分析產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、個人需求等因素,而不是僅僅根據(jù)時間段決定購買與否。在北京現(xiàn)代一家4S店,一位打算購買伊蘭特的消費者向經(jīng)銷商詳細詢問了其油耗、4S店分布網(wǎng)點、保險理賠點、近期降價可能性等問題,顯得非常專業(yè)。

  層出不窮的新車也影響了9、10月份的銷量。據(jù)統(tǒng)計,從今年年初到10月份,國內(nèi)共有60多款新車上市,而在春節(jié)之前,還會有10余款新車陸續(xù)上市。新車型不僅有嶄新的外觀和配置,還會壓低老款車型的價格,甚至會迫使競爭車型降價。一些消費者仍然采取持幣待購的做法,為的是獲得更多的利益。

  降價促銷開始減效

  以前,降價是國內(nèi)車市屢試不爽的促銷招數(shù),但現(xiàn)在,持續(xù)的降價卻影響了消費者的購買信心——“買漲不買跌”的心理左右著購車者的決定,今天的降價總讓人產(chǎn)生明天也會降價的期望。同時,不少購車者都知道4S店會在年底為沖量而降價,其實質(zhì)相當于服裝換季時的“大甩賣”,這導致一些計劃在9、10月份買車的客戶愿意等到元旦再出手。因此,盡管9、10月份雅閣2.4L、三菱戈藍、沃爾沃S40、東風雪鐵龍凱旋等品牌都有降價或優(yōu)惠政策,卻很難獲得“金銀”式的熱銷效果。另外,許多品牌在9月份之前的幾個月內(nèi)已經(jīng)陸續(xù)降價,這提前釋放了顧客的購買力,影響了9、10月份的銷量。

  “幾家歡樂幾家愁”,有的品牌難圓“金九銀十”夢,有的品牌卻賺得盆滿缽滿。豐田一家4S店的銷售人員稱,“十一”黃金周期間卡羅拉不僅未降價,反而無車可賣。他告訴記者,明年元旦卡羅拉也沒有降價的可能,因為它的硬件標準擺在那兒,不會靠降價來提升銷量。上海大眾一家4S店的銷售人員也表示,POLO勁情、勁取的價格降不下來,因為它的口碑很好,而POLO的激光焊接、空腔灌蠟等技術(shù),也讓消費者覺得物有所值。另外,從往年雅閣和今年凱美瑞的銷售狀況來看,這類車型很少有降價促銷或重點在9、10月份大賣的做法,但其每個月的銷量都相對較好。

  綜觀國內(nèi)車市的發(fā)展狀況和各品牌的銷售經(jīng)驗,可以看出,“金九銀十”這種靠特定時間段來熱銷的方式是與經(jīng)濟水平相聯(lián)系的,經(jīng)濟水平低時,效果較好;經(jīng)濟水平提高后,效果減小。降價促銷也往往在經(jīng)濟水平低的年代更有成效,在經(jīng)濟水平提高后減效。畢竟,隨著消費者的日趨理智和收入的增加,對產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)和品牌魅力的關(guān)注會逐步超過對價格的關(guān)注。

  毫無疑問,國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、國內(nèi)車市競爭日趨成熟是大趨勢。在這種形勢下,靠“金九銀十”發(fā)財?shù)纳饨?jīng)會逐漸減效,與時俱進,提升質(zhì)量、品牌和服務(wù)才是車企發(fā)展的硬道理。(馬連華)

編輯:張艷紅】
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