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北京地鐵小標(biāo)志一年改八次 "三個(gè)代表"落實(shí)處 2002年05月22日 14:23 中新網(wǎng)北京5月22日消息:北京地鐵運(yùn)營公司的干部職工,學(xué)習(xí)貫徹三個(gè)代表的重要思想,從乘客利益出發(fā),從具體事情做起,切實(shí)提高服務(wù)水平。 央視國際消息,這種新標(biāo)志就是新的地鐵標(biāo)識(shí)系統(tǒng),它是用A、B、C等英文字母來標(biāo)注出入口,字母旁邊注明了出站口地面的主要街道、單位以及公交車站等信息,每條線路都有一個(gè)專用的顏色。 說起地鐵標(biāo)志的改造,還要從乘客楊紹志給地鐵公司的一封信開始。原來的地鐵導(dǎo)向標(biāo)志只是簡(jiǎn)單地標(biāo)出東西南北,30多年沒什么變化,可是地面上的建筑、公交車等日新月異,從哪個(gè)口出地鐵方便別說外地人發(fā)懵,就連常坐地鐵的北京人也糊涂。一次楊先生出了地鐵口一看,要去的地方在馬路對(duì)面,路中間又加了護(hù)欄,只好又下了地鐵換個(gè)出口再爬上地面。北京物資學(xué)校楊紹志說:“回家跟老伴發(fā)火,說這也太不象話了,這最起碼的就這么幾個(gè)字就這么難標(biāo)?我就寫了一封信給地鐵談了我的想法。沒想到,他們主動(dòng)地找到我讓我提意見! 據(jù)北京地鐵客運(yùn)公司經(jīng)理陳稀臨介紹,為了給乘客提供方便,也是在實(shí)際工作中貫徹總書記提出的三個(gè)代表的要求,公司決定對(duì)地鐵標(biāo)志進(jìn)行全方面改造。課題組工作人員根據(jù)搜集來的乘客的意見,研究相關(guān)標(biāo)志的國家標(biāo)準(zhǔn)、請(qǐng)教地名辦和翻譯專家,對(duì)地鐵現(xiàn)在運(yùn)營的39個(gè)車站每一個(gè)車站的地面情況進(jìn)行詳細(xì)、具體的調(diào)查統(tǒng)計(jì),逐一核實(shí)。工作人員每天都要跑4、5個(gè)站,每個(gè)車站至少4個(gè)20米高的出入口一個(gè)一個(gè)地爬上爬下,一天下來,工作人員的兩腿象灌了鉛一樣抬不起來。 北京地鐵標(biāo)志科長(zhǎng)張科長(zhǎng)說:“江總書記提出的三個(gè)代表不是說了嗎,要代表廣大人民群眾的最根本利益,我們的工作就是為乘客提供方便,也樹立我們地鐵公司服務(wù)窗口的形象,辛苦點(diǎn)、累點(diǎn)也值得。不到一個(gè)月,工作人員的第一個(gè)方案出來了,他們把乘客代表?xiàng)钕壬筒糠秩舜蟠、政協(xié)委員、各方面的專家請(qǐng)來,意見提了一大堆。課題組的工作人員二話沒說,改。就這樣,一年中他們八易其稿,今年4月,新的標(biāo)志系統(tǒng)在阜成門車站首次與乘客見面。” 乘客楊先生說:“這個(gè)新的標(biāo)識(shí)出來了,這就給老百姓很大關(guān)懷,滿足了老百姓需求。我自己體會(huì),江總書記說的“三個(gè)代表”確實(shí)給我們的工作開辟了一個(gè)新的天地,使各項(xiàng)工作上了一個(gè)臺(tái)階! 目前其它38個(gè)車站新的導(dǎo)向標(biāo)志改造已經(jīng)鋪開,到今年10月全部完工。(周曉菲徐進(jìn)任珊珊)
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