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島內(nèi)卡債問(wèn)題多銀行催收有高招:成立訪查大隊(duì)追

2006年03月02日 15:04

  中新網(wǎng)3月2日電 如今島內(nèi)卡債到處都有,有銀行催收人員指出,逾期未繳超過(guò)3個(gè)月的卡債族,平均每十個(gè)催收電話就有八個(gè)找不到人。銀行不得不雇用催收高手,對(duì)抗頑強(qiáng)的卡債族,甚至組成訪查大隊(duì),直搗卡債族的住所或上班場(chǎng)所,一探究竟。

  據(jù)臺(tái)灣媒體報(bào)道,銀行催收人員作業(yè)幾乎都戴著外掛式的耳機(jī)聽(tīng)筒和話機(jī),一般分成前、中、后臺(tái)。前臺(tái)處理剛逾期幾天的一般案件,通常只是提醒,大部分也都叩得到,困難度最低,催收成功率也幾乎百分百。中臺(tái)處理逾期案件在3個(gè)月以?xún)?nèi)的。后臺(tái)處理超過(guò)3個(gè)月以上的,困難度最高,得調(diào)來(lái)催收高手,不過(guò),每十通電話,還是有八通找不到人。

  有人表示,催債越來(lái)越難,找得到的不是敷衍,就是反過(guò)來(lái)比催收還兇。以臺(tái)新金控為例子,編制內(nèi)的催收人力有1000人,同時(shí)還委外12家業(yè)者催收。臺(tái)新同時(shí)成立150人的訪查部隊(duì),專(zhuān)門(mén)找失聯(lián)的卡債朋友。

  此外“金管會(huì)”則要求銀行發(fā)揮“推銷(xiāo)協(xié)商機(jī)制”的精神,多宣導(dǎo)、同時(shí)提高參與協(xié)商的比率。到上周為止,詢(xún)問(wèn)卡債協(xié)商的總計(jì)有1.4萬(wàn)余件,61%已經(jīng)完成,在完成的案件中,成功達(dá)成協(xié)商的占80%,協(xié)商金額超過(guò)100億新臺(tái)幣。

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