中新網(wǎng)1月19日電 18日上午,廈門機(jī)場(chǎng)的30名地面服務(wù)人員集體向公眾亮相,她們鮮亮活潑的桃紅色套裝散發(fā)著熱情,快速體貼的專業(yè)服務(wù)讓人備感親切,這些都將給搭乘兩岸春節(jié)包機(jī)的臺(tái)胞留下最美好的印象。
據(jù)《廈門日?qǐng)?bào)》報(bào)道,當(dāng)30名姑娘集體出現(xiàn)在廈門機(jī)場(chǎng)貴賓接待室前時(shí),清晨的寒意瞬間一掃而光,她們身上鮮亮、活潑的桃紅色套裝讓人感覺(jué)溫暖可親。這套服裝是空港集團(tuán)特地為機(jī)場(chǎng)一線服務(wù)人員定制的,也是從100多套樣衣中精心挑選出來(lái)的。粉紅色系的圓領(lǐng)斜扣上衣,配上碎花的A型短裙,使機(jī)場(chǎng)一線服務(wù)人員與白色的候機(jī)樓互相輝映,成為一道道流動(dòng)的風(fēng)景線。
廈門空港集團(tuán)地勤公司副總經(jīng)理劉海燕介紹說(shuō),這30名服務(wù)人員從廈門機(jī)場(chǎng)390多名地勤人員中精心挑選出來(lái),都為女性,精通閩南語(yǔ)和英語(yǔ),屆時(shí)她們將為臺(tái)胞們提供值機(jī)、引導(dǎo)、檢查登機(jī)牌等各項(xiàng)服務(wù)。
劉海燕還特意透露了一些服務(wù)細(xì)節(jié):中轉(zhuǎn)客人在下飛機(jī)時(shí),30名服務(wù)人員將微笑著列隊(duì)歡迎,引導(dǎo)臺(tái)胞進(jìn)入貴賓室休息,以減少陌生感。貴賓室新設(shè)了兩臺(tái)安檢機(jī),臺(tái)胞“足不出戶”就可以進(jìn)行常規(guī)安檢;30名服務(wù)人員將引導(dǎo)臺(tái)胞辦理一系列手續(xù),把服務(wù)關(guān)口前移;機(jī)場(chǎng)將考慮制作一批帶有大熊貓圖案的胸針或紀(jì)念品,讓30名服務(wù)人員親手送給臺(tái)胞。 (徐景明、李曉杏)