中新網(wǎng)12月13日電 據(jù)信息時(shí)報(bào)報(bào)道,出境游正從觀光游向休閑游過(guò)渡,而具有豐富出境游經(jīng)驗(yàn)的線路策劃人員奇缺。面對(duì)如此的尷尬,廣州南湖國(guó)旅旅行社以30萬(wàn)元底薪從香港“挖角”,率先招入一批資深策劃人員,并組成國(guó)內(nèi)首個(gè)港澳籍旅游專家組成的“出境游專家組”。
業(yè)內(nèi)人士稱,近兩三年出境游市場(chǎng)呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng),但面對(duì)這一潛力巨大的市場(chǎng)許多旅行社卻由于線路策劃、業(yè)務(wù)人員的嚴(yán)重缺乏,未能策劃出大批像國(guó)內(nèi)游一樣真正適合休閑度假的產(chǎn)品。
多位旅行社有關(guān)負(fù)責(zé)人感嘆,目前廣州出境游市場(chǎng)與“高速公路游”無(wú)異。經(jīng)營(yíng)出境游的組團(tuán)社員工不僅要善于處置與旅游相關(guān)的吃、住、行、游、購(gòu)、娛六大要件問(wèn)題,還要諳熟各國(guó)語(yǔ)言、貨幣、法律法規(guī)、風(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)慣、行業(yè)規(guī)范等。而由于低收入又使高素質(zhì)人才流走,出境游旅游人才結(jié)構(gòu)表現(xiàn)出“散小弱差”的特點(diǎn),精英人才更是鳳毛麟角。
據(jù)了解,南湖國(guó)旅·西部假期此次引進(jìn)的專家組包涵了海外各地游的專才,30萬(wàn)元底薪。目前,已有10位專家長(zhǎng)駐廣州工作,還有十幾位將在春節(jié)后跳槽到廣州工作。
出境游專家組成立后,將向市場(chǎng)上推出大批量的深度游線路,包括歐洲、非洲、南美、亞洲等區(qū)域,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此次香港專才的引進(jìn),將促使廣州出境游市場(chǎng)迅速走向成熟。(周文 黃少玲)