中新網(wǎng)9月19日電 據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委網(wǎng)站消息,截止今年7月,全國(guó)各級(jí)政府價(jià)格主管部門根據(jù)價(jià)格舉報(bào)查處價(jià)格違法案件24518件,與去年同期的30208件相比下降19%,價(jià)格舉報(bào)案件的辦結(jié)率98.5%,實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁總額1.2億元,其中,退還消費(fèi)者8950萬元,沒收違法所得2220萬元,罰款815萬元。
今年以來全國(guó)價(jià)格舉報(bào)集中反映六大熱點(diǎn):教育收費(fèi);交通運(yùn)輸價(jià)格;藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格;房地產(chǎn)及物業(yè)管理收費(fèi);壟斷行業(yè)價(jià)格;行政執(zhí)法部門亂收費(fèi)。
(一)教育亂收費(fèi)舉報(bào)情況喜憂參半
截止7月份,全國(guó)根據(jù)價(jià)格舉報(bào)共查處此類價(jià)格違法案件5828件,與去年同期的7302件相比下降20.2%,但占已經(jīng)查處的價(jià)格舉報(bào)案件數(shù)的23.8%,仍居首位,這表明教育收費(fèi)秩序有所好轉(zhuǎn),同時(shí)又要求我們繼續(xù)高度重視教育收費(fèi)問題。
中小學(xué)亂收費(fèi)的主要問題:一是農(nóng)村中小學(xué)亂收費(fèi)突出。表現(xiàn)在義務(wù)教育階段“一費(fèi)制”收費(fèi)政策在一些地方落實(shí)不到位,一些學(xué)校違反規(guī)定,超標(biāo)準(zhǔn)向?qū)W生收取學(xué)雜費(fèi),或在“一費(fèi)制”以外,采取“捆綁”收費(fèi)或強(qiáng)制、變相強(qiáng)制等方式向?qū)W生收取服務(wù)性費(fèi)用,或向?qū)W生強(qiáng)制訂購書刊雜志。二是捐資助學(xué)費(fèi)與入學(xué)掛鉤,以實(shí)物形式變相強(qiáng)制學(xué)生家長(zhǎng)繳費(fèi)。三是借辦強(qiáng)化班、提高班、特色班、重點(diǎn)班、實(shí)驗(yàn)班的名義,收取高額費(fèi)用。四是民辦學(xué)校、民辦公助學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高、收費(fèi)隨意性大。
高校亂收費(fèi)的主要問題:一是一些院校自定標(biāo)準(zhǔn)、超標(biāo)準(zhǔn)收取學(xué)費(fèi)、宿費(fèi)、擇校費(fèi)等。二是自立項(xiàng)目收費(fèi)。如擅自向?qū)W生收取補(bǔ)考費(fèi)、重修費(fèi)、提檔費(fèi)、畢業(yè)證書費(fèi)、家具押金等。三是提高標(biāo)準(zhǔn)收取住宿費(fèi)或者社會(huì)化公寓收費(fèi)質(zhì)價(jià)不符。四是專升本學(xué)費(fèi)成為咨詢、投訴新熱點(diǎn)。
此外,有些地方舉辦教師上崗資格培訓(xùn)班,自定標(biāo)準(zhǔn)亂收費(fèi);要求學(xué)校統(tǒng)一定購教輔材料和學(xué)習(xí)用具,從中牟利;對(duì)一些取消項(xiàng)目繼續(xù)收費(fèi),自立項(xiàng)目向?qū)W校收取試卷費(fèi)、中考或高考報(bào)名資料費(fèi)、畢業(yè)生建檔費(fèi)等。
(二)交通運(yùn)輸價(jià)格舉報(bào)居高不下
截止7月份,根據(jù)價(jià)格舉報(bào)共查處此類價(jià)格違法案件4252件,占已經(jīng)查處的價(jià)格舉報(bào)案件數(shù)的17.3%,與去年同期的舉報(bào)數(shù)量基本持平。
交通運(yùn)輸價(jià)格舉報(bào)的主要問題是:一些經(jīng)營(yíng)者利用節(jié)假日期間客運(yùn)票緊張之機(jī),擅自提高票價(jià),部分車輛在行使途中擅自向乘客加價(jià)收費(fèi);有的停車場(chǎng)提高停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);有的路橋收費(fèi)管理部門及高速公路管理部門對(duì)載貨汽車“大噸小標(biāo)”和客車不同車輛類別的收費(fèi)隨意性大,經(jīng)營(yíng)者反映強(qiáng)烈;部分汽車維修企業(yè)明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范,維修費(fèi)用過高等。
(三)藥品價(jià)格及醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)問題不容忽視
截止7月份,全國(guó)根據(jù)價(jià)格舉報(bào)共查處此類價(jià)格違法案件3351件,與去年同期的4576件相比下降26.8%,但占已查處的價(jià)格舉報(bào)件的13.7%,仍居第三位。
藥品價(jià)格舉報(bào)的主要問題:一是同一藥品醫(yī)院執(zhí)行的中標(biāo)價(jià)格一般大大高于藥店的零售價(jià)格,群眾不理解。二是有些醫(yī)院未及時(shí)執(zhí)行或故意延遲執(zhí)行降價(jià)規(guī)定。三是一些民辦醫(yī)院由于中藥材、中草藥及自配制劑價(jià)格放開,收費(fèi)隨意性大,價(jià)格過高。
醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的主要問題:一是超過標(biāo)準(zhǔn)收取床位費(fèi)、治療費(fèi)等。二是自立項(xiàng)目亂收費(fèi)名目多、花樣翻新。如對(duì)住院病人進(jìn)行房間消毒時(shí),超范圍收取紫外線治療費(fèi)等。三是小病大治,增加治療次數(shù),重復(fù)收費(fèi)。四是一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)的明碼標(biāo)價(jià)制度執(zhí)行不到位,部分小診所沒有執(zhí)行價(jià)格公示。
(四)房地產(chǎn)價(jià)格和物業(yè)服務(wù)收費(fèi)問題反映較多
截止7月份,根據(jù)價(jià)格舉報(bào)全國(guó)共查處此類價(jià)格違法案件2577件,占已查處的價(jià)格舉報(bào)件的10.5%。
房地產(chǎn)價(jià)格舉報(bào)的主要問題:有的開發(fā)商在房?jī)r(jià)外加收配套設(shè)施費(fèi)、水電安裝費(fèi)等;有些地方房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)收費(fèi)混亂。房地產(chǎn)評(píng)估公司超標(biāo)準(zhǔn)收取評(píng)估費(fèi),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)利用協(xié)議先行收費(fèi),交易不成,扣留定金或拒不退還中介費(fèi)用。
物業(yè)管理收費(fèi)舉報(bào)的主要問題:部分物業(yè)公司收費(fèi)服務(wù)質(zhì)價(jià)不符;有的物業(yè)公司以裝修押金、水電安裝押金等名義變相收費(fèi);自立項(xiàng)目收取保安費(fèi)、排污費(fèi)、管理費(fèi)、過戶費(fèi)等。四是超標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)、保安費(fèi)、過戶費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等。五是有的物業(yè)公司收費(fèi)不明碼標(biāo)價(jià)等。
(五)壟斷行業(yè)價(jià)格違法行為禁而不止
截止7月份,根據(jù)價(jià)格舉報(bào)共查處此類價(jià)格違法案件2134件,占已查處的價(jià)格舉報(bào)件的8.7%。
電價(jià)舉報(bào)的主要問題是一些地方電力企業(yè)擅自提高電價(jià)或多計(jì)電量從中多收費(fèi);電價(jià)外搭車收費(fèi)等。
電信資費(fèi)舉報(bào)的主要問題是:有些電信企業(yè)存在不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、收費(fèi)不合理、強(qiáng)行搭車收費(fèi)、虛假廣告宣傳等;一些信息服務(wù)經(jīng)營(yíng)商擅自為用戶開通某項(xiàng)業(yè)務(wù)或網(wǎng)站游戲,擅自將用戶沒有回應(yīng)“默認(rèn)”為接受收費(fèi)服務(wù)等。
成品油價(jià)格舉報(bào)的主要問題是:一些地方的加油站不明碼標(biāo)價(jià),擅自超過國(guó)家規(guī)定的加價(jià)幅度,個(gè)別地方的壟斷公司對(duì)民辦加油站存在價(jià)格歧視等。
水價(jià)格舉報(bào)的主要問題是反映水價(jià)格超過人民群眾承受能力,部分地方?jīng)]有嚴(yán)格履行聽政程序。
(六)行政執(zhí)法部門亂收費(fèi)時(shí)有發(fā)生
截止7月份,根據(jù)價(jià)格舉報(bào)共查處此類價(jià)格違法案件868件,占已查處價(jià)格舉報(bào)件的3.5%。
亂收費(fèi)的主要問題是:有的行政機(jī)關(guān)在收費(fèi)時(shí)沒有對(duì)優(yōu)惠對(duì)象進(jìn)行減免收費(fèi),有的地方國(guó)家降低收費(fèi)政策沒有落實(shí);有的行政機(jī)關(guān)提高標(biāo)準(zhǔn)收取管理費(fèi);有的執(zhí)法部門下屬中介機(jī)構(gòu)在辦理執(zhí)照登記、年檢時(shí)強(qiáng)制服務(wù)、強(qiáng)制搭車收取培訓(xùn)費(fèi)、電子證書費(fèi)、咨詢費(fèi);一些地方繼續(xù)收取外來人口管理費(fèi)、聯(lián)防費(fèi);一些地方在辦理機(jī)動(dòng)車年檢手續(xù)時(shí)搭車收費(fèi);有的執(zhí)法機(jī)關(guān)隨意擴(kuò)大檢測(cè)范圍,提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);一些地方擴(kuò)大范圍收取排污費(fèi),自立項(xiàng)目收取檢測(cè)費(fèi);在農(nóng)民辦理建房手續(xù)時(shí)提高標(biāo)準(zhǔn)、自立項(xiàng)目亂收費(fèi)。
此外,價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為成為價(jià)格舉報(bào)的新動(dòng)向。旅游景點(diǎn)商品價(jià)格高、質(zhì)量差等價(jià)格問題的反映也較多。國(guó)家發(fā)展改革委有關(guān)負(fù)責(zé)人指出,今年下半年各級(jí)政府價(jià)格主管部門將針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的教育收費(fèi)、藥品價(jià)格和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)等問題繼續(xù)開展專項(xiàng)治理,他要求各級(jí)價(jià)格部門積極實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,維護(hù)人民群眾根本利益,努力解決群眾關(guān)注的價(jià)格熱點(diǎn)問題,努力為民排憂解難。同時(shí),提醒廣大消費(fèi)者,當(dāng)您的合法價(jià)格權(quán)益受到侵害時(shí),請(qǐng)直接撥打12358價(jià)格舉報(bào)電話向當(dāng)?shù)貎r(jià)格舉報(bào)中心投訴。