中新網(wǎng)8月31日電 中國(guó)總機(jī)(95001000)服務(wù)近期推出,引發(fā)了企業(yè)搶注"中文通信代碼"的狂潮。首批開(kāi)通地區(qū)已覆蓋北京、上海、福建、廣東、深圳、杭州等地,超過(guò)一萬(wàn)的"中文通信代碼"在一周內(nèi)便被搶注一空。
中國(guó)總機(jī)(95001000)為大眾提供了用"中文名"作為電話代碼的服務(wù),推進(jìn)了企業(yè)的品牌推廣,也方便用戶(hù)迅速找到目標(biāo)企業(yè)或個(gè)人。"中文通信代碼"將商家、企業(yè)、機(jī)構(gòu)的電話號(hào)碼、短信代碼、手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址等各種標(biāo)識(shí),全部統(tǒng)一到一個(gè)通用的標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)上。使人們無(wú)論身在何處,都可以用電話、短信、手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)等任一種方式,通過(guò)95001000直接聯(lián)系到目標(biāo)企業(yè)、機(jī)構(gòu)和個(gè)人。如北京西站的電話是010-63216253,難以記憶,而注冊(cè)中文通信代碼后,任何人只要記住"北京西站"就可以通過(guò)中國(guó)總機(jī)95001000直接電話接通,或發(fā)送短信內(nèi)容"北京西站"到95001000獲取進(jìn)一步信息。
在上海,眾多企業(yè)也對(duì)"中文通信代碼"產(chǎn)生了濃厚興趣。為此,記者特采訪了上海地區(qū)的中國(guó)總機(jī)代理商上海金哲思企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司。他們認(rèn)為,選擇"中文通信代碼"的一個(gè)基本原則是:企業(yè)注冊(cè)中文通信代碼的目的不是為了自己使用,而是為了讓客戶(hù)在網(wǎng)上方便地找到自己,帶來(lái)商機(jī)。在此原則指導(dǎo)下,企業(yè)可以采取下列技巧進(jìn)行注冊(cè)。
1、盡可能將與企業(yè)相關(guān)的各種名稱(chēng)都注冊(cè)為企業(yè)中文通信代碼
企業(yè)的全稱(chēng)(字號(hào))
企業(yè)在工商、民政部門(mén)登記過(guò)的單位名稱(chēng)是最準(zhǔn)確的、最完整的企業(yè)標(biāo)識(shí)注冊(cè)。把它注冊(cè)為中文通信代碼,一方面有助于樹(shù)立完整的企業(yè)形象,另一方面有助于讓中文通信代碼的智能推測(cè)功能充分發(fā)揮作用。
企業(yè)的簡(jiǎn)稱(chēng)、別名
某些企業(yè)的簡(jiǎn)稱(chēng)、別名已經(jīng)被百姓接受。例如:青島海爾集團(tuán)公司可以注冊(cè)海爾集團(tuán)、海爾公司,"青島海爾"等名稱(chēng)。
企業(yè)的產(chǎn)品、品牌或服務(wù)名稱(chēng)
對(duì)于某些產(chǎn)品知名度高于企業(yè)名稱(chēng)的實(shí)體來(lái)說(shuō),注冊(cè)產(chǎn)品和服務(wù)的品牌更有價(jià)值。例如:"蒙牛"、"可口可樂(lè)"、"肯得基"等產(chǎn)品已經(jīng)被大家熟知。
企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)和部門(mén)的名稱(chēng)
這個(gè)功能使中國(guó)總機(jī)成為您公司的總機(jī)。例如,友邦保險(xiǎn)為它的各個(gè)險(xiǎn)種分別注冊(cè)了中文通信代碼,包括:保障型壽險(xiǎn)、養(yǎng)老型壽險(xiǎn)、少兒保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等等。用戶(hù)撥打95001000,直接說(shuō)出自己要咨詢(xún)的險(xiǎn)種,接線員就直接將電話接到相關(guān)險(xiǎn)種的咨詢(xún)部門(mén)。
其他與企業(yè)相關(guān)的名稱(chēng)
客戶(hù)熟悉的宣傳口號(hào)、廣告語(yǔ)等都可以注冊(cè)為中文通信代碼。
2、注冊(cè)企業(yè)所在行業(yè)的行業(yè)中文通信代碼
行業(yè)、產(chǎn)品的名字會(huì)成為"熱門(mén)中文通信代碼"。例如,像"訂票 咨詢(xún) 家教 空調(diào)"等都是可以作行業(yè)名稱(chēng)來(lái)注冊(cè)的中文通信代碼。通過(guò)中國(guó)總機(jī)在WAP通信平臺(tái)上成為客戶(hù)的首選,可以樹(shù)立行業(yè)領(lǐng)先的品牌形象。
注冊(cè)行業(yè)、產(chǎn)品名字的中文通信代碼時(shí)也應(yīng)考慮注冊(cè)名稱(chēng)要有一定針對(duì)性,可以添加一些限定性的修飾詞,比如"北京旅游""變頻空調(diào)""山木培訓(xùn)"等。
3、同時(shí)注冊(cè)企業(yè)中文通信代碼和行業(yè)中文通信代碼
企業(yè)一般會(huì)優(yōu)先注冊(cè)行業(yè)中文通信代碼,但是企業(yè)注冊(cè)行業(yè)中文通信代碼后還需要一個(gè)企業(yè)中文通信代碼,使得通過(guò)行業(yè)中文通信代碼將不知道企業(yè)的客戶(hù)吸引過(guò)來(lái)并轉(zhuǎn)化為自己的客戶(hù)后,下次客戶(hù)就能直接用企業(yè)中文通信代碼找到自己,從而避免了客戶(hù)流失。
實(shí)際上,記者了解到,不僅僅是企業(yè),事業(yè)機(jī)構(gòu)、政府、社團(tuán)組織也可以參考上述方式注冊(cè)自己的中文通信代碼。除了電話外,它還具備自動(dòng)生成短信、WAP網(wǎng)站的功能,這樣,企業(yè)就擁有了一張短信企業(yè)名片、WAP企業(yè)名片。相信通過(guò)上述技巧,企業(yè)和機(jī)構(gòu)便能夠搶注到適合自己的,具有增值潛力的"中文通信代碼"。