中新網(wǎng)9月25日電 9月6日,劉先生用1周前購買的國際電話卡給家里人打電話時,僅10多分鐘就斷線了,而他購卡時店員介紹,往中國打國際電話該卡可以使用10個小時。劉先生疑惑不解,他用“陽光卡”已經(jīng)多年,“陽光”這個牌子他是比較信賴的。當天,他就趕往位于東京池袋的陽光城中國物產(chǎn)店,希望店員給予賠償,卻發(fā)現(xiàn)該店卷閘門緊閉,門上貼著“因內(nèi)部整理整頓,暫停營業(yè)”的字樣。
據(jù)日本《中文導報》報道,9月14日,陽光集團在其發(fā)行的報紙《陽光導報》上公布,“由于這幾千張(被網(wǎng)博公司)擅自使用陽光集團名義的國際電話卡的出售,給陽光集團的聲譽造成了很大損失”。同時還表示“將追究網(wǎng)博惡意行為的責任”。
網(wǎng)博集團(株式會社新世紀通信)馬上做出強烈反應,9月15日,網(wǎng)博集團召開媒體說明會,解釋國際電話卡使用時間被大幅縮短的原因。
這樁被華人社會炒得沸沸揚揚的企業(yè)經(jīng)濟糾紛案也走向公開化。
強強聯(lián)手
陽光集團是在日華人企業(yè)里的老字號,從經(jīng)營中國物產(chǎn)店開始,創(chuàng)業(yè)至今已有16個年頭,現(xiàn)在已形成集貿(mào)易、物流、通信、物產(chǎn)、媒體、旅行、娛樂等經(jīng)營項目的集團企業(yè)。該集團已在中國設(shè)有多家公司,業(yè)務涉及文化傳播、廣告、房地產(chǎn)、制造業(yè)等,“陽光”也成為在日華人社會中的一個品牌。
網(wǎng)博集團則是近年來在日華人企業(yè)中的“一匹黑馬”。該公司成立以來,乘著電信自由化的東風,致力經(jīng)營各種國際電話預付卡業(yè)務。隨著IP電話技術(shù)的革新,該公司推出價格低廉的國際電話卡,受到了在日華人的青睞,“網(wǎng)博”這個名字迅速被在日華人所熟知。
7月18日,陽光集團和網(wǎng)博公司達成協(xié)議,陽光集團以1億日元的價格把旗下所屬的位于池袋、新宿、小巖、川崎、蒲田、大宮、赤羽等地的7家中國物產(chǎn)店轉(zhuǎn)讓給網(wǎng)博集團。合同規(guī)定,1億日元的轉(zhuǎn)讓費由網(wǎng)博集團分3次支付給陽光集團。7月18日,支付5000萬日元;8月31日,支付3000萬日元;9月29日,支付2000萬日元。
這次大手筆的在日華人企業(yè)交易案的確罕見,網(wǎng)博集團也在下屬的報紙上稱這次商業(yè)合作是“強強攜手”。
8月1日,按合約陽光集團把7家店鋪交給網(wǎng)博集團經(jīng)營。網(wǎng)博集團接手管理7家物產(chǎn)店后,原陽光集團的多數(shù)員工繼續(xù)在店里工作,同時網(wǎng)博集團也派入一部分員工。雖然陽光大宮店原來名義人并非陽光集團,而是原老鄉(xiāng)店的經(jīng)營者,但陽光集團和網(wǎng)博集團在雙方協(xié)商下,大宮店經(jīng)營者名義于8月22日變更為網(wǎng)博集團,此過程還算順利,但在8月下旬問題變得復雜起來。
風波突起
在店鋪交接期間,蒲田店鋪的房主要求先和陽光集團解除房子的契約,然后再和網(wǎng)博集團簽訂契約,這就涉及了房屋保證金問題。
網(wǎng)博集團表示,后來發(fā)現(xiàn),在池袋陽光城原本有3500萬日元的房屋保證金,陽光集團后將其中的2500萬日元充作房租抵賬。而此事網(wǎng)博集團在當初簽訂合約時毫不知情,直至8月25日在網(wǎng)博集團的詢問下,陽光集團才告訴網(wǎng)博集團。網(wǎng)博集團下屬《網(wǎng)博周報》主編張賀說:“這是隱瞞事實真相,將這2500萬日元房屋保證金的費用強加在新世紀通信公司頭上,這是我方絕對無法容忍的!”
而陽光集團社長吉田吾郎告訴記者,陽光集團沒有隱瞞事實真相,陽光集團把3500萬日元的房屋保證金中的2500萬日元充作房租抵賬,是在2年前的事情,并不是和網(wǎng)博簽訂合約前后。在7月17日至8月24日網(wǎng)博集團一直沒有提出房屋保證金的事情,8月25日,網(wǎng)博提出看相關(guān)文件后,陽光集團馬上復印給網(wǎng)博。在陽光集團和網(wǎng)博集團簽訂的合約第5條第4款明確記載,“現(xiàn)存店鋪的轉(zhuǎn)讓”包括店鋪保證金、現(xiàn)有設(shè)備、租借契約的轉(zhuǎn)讓。
雙方矛盾在8月底開始表面化。網(wǎng)博集團認為,在店鋪名義人沒有完全變更之前,不能再支付剩余款項。
而陽光集團則懷疑網(wǎng)博是否有能力繼續(xù)支付合約款項。陽光集團社長吉田說:“網(wǎng)博集團接手陽光7家店鋪后,經(jīng)營方式進行了一系列改造,其中,錄像帶出租條件大大放寬,客戶只要交5000日元押金就可免費租借錄像帶2個月,這有短期圈錢嫌疑!
吉田社長說:“8月31日下午3點以后就開始聯(lián)絡網(wǎng)博集團社長張偉,但對方?jīng)]有付款誠意,并稱,‘有本事就來收店’。當天晚上,陽光集團向網(wǎng)博集團發(fā)出通知,稱網(wǎng)博沒有在期限內(nèi)支付第二筆款項,違反了契約第6條第1款,要按合約收回店鋪!
9月2日,陽光集團派公司人員和律師到陽光各家店鋪進行“強行接管”,雙方都有人員報警。
據(jù)網(wǎng)博集團稱,“在9月2日,(陽光集團)用惡劣的暴行手段強行搶奪我們的店面并洗劫了我方正在用于營業(yè)的現(xiàn)金和價值幾百萬日元的國際電話卡,給我們的公司造成了巨大的經(jīng)濟損失”,“讓我們的店員立刻交出店鋪的大門鑰匙與收款機的鑰匙,在店員拒絕他們的要求下,不顧店員的強行阻攔,直闖收款機前奪取鑰匙。”
陽光集團社長吉田告訴記者,各店鋪并未出現(xiàn)“搶劫”行為,因為除大久保店和池袋店外,各店長均是陽光集團的員工,當公司管理層和律師去收店時,店鋪員工聽說因為網(wǎng)博沒有履行合同都自動交出了收款機的鑰匙,陽光集團同律師向警察出示所有相關(guān)資料,警察并未阻攔,店鋪門鎖也多是在警察在場下更換的。店鋪接管后,原網(wǎng)博集團的電話卡沒有剩下幾枚,并不是網(wǎng)博集團所說的“價值幾百萬”,現(xiàn)在還有紀錄作證。
9月3日,陽光集團收回了除大宮店以外的6家店鋪。在經(jīng)過幾天整理后于7日重新開張。網(wǎng)博集團對電話卡的線路系統(tǒng)做了調(diào)整,從8月1日至9月3日在陽光各物產(chǎn)店出售的電話卡無法正常使用。
陽光集團表示,網(wǎng)博集團單方使電話卡不能正常使用,讓陽光集團名譽遭到巨大損失。因為合約規(guī)定網(wǎng)博可使用“陽光亞洲物產(chǎn)”這個稱謂,并沒有授權(quán)網(wǎng)博在電話卡上使用“陽光集團”這個名字!瓣柟鈦喼尬锂a(chǎn)”只是“陽光集團”下屬的經(jīng)營店鋪名稱。
合約爭議
從雙方的爭議來看,主要原因是對合約的理解。
網(wǎng)博集團下屬長易公司法人代表楊撫生說,他是簽署合約時網(wǎng)博集團方面的見證人。7月17日,陽光集團社長起草的中文合約和7月25日簽署的日語部分有所出入。
陽光集團吉田社長表示,合約并非是立即簽署的,網(wǎng)博集團社長也是在看過合約草案,后又補充修改才于7月25日簽署的。
吉田社長還表示合約即使是一張紙,只要蓋了法人印章,即表示產(chǎn)生法律效力,就不能反悔。這份合約總體來說基本沒有紕漏,雖然沒有明確指出截至到什么時候7家物產(chǎn)店名義手續(xù)變更完畢,但從合約上可以看出,陽光集團并非沒有誠意轉(zhuǎn)讓店鋪。陽光集團簽署這份合約也承擔著風險,合約上寫明,如果陽光集團在網(wǎng)博集團3筆款項全部支付后還沒有辦理名義人轉(zhuǎn)讓,陽光集團不僅要返還給網(wǎng)博1億日元,還要賠償1億日元。
雙方均表示,該事件使集團利益損失很大。網(wǎng)博表示,在此經(jīng)濟糾紛中“至少損失5000萬日元”;陽光集團表示,“因為網(wǎng)博經(jīng)營1個月,改變了陽光集團的經(jīng)營方式,另外,網(wǎng)博集團還沒有把貨車、影帶制作設(shè)備、店鋪網(wǎng)絡系統(tǒng)交還給陽光集團,店鋪難以恢復正常運營。不完全統(tǒng)計直接經(jīng)濟損失有6000多萬,無法統(tǒng)計的損失更大!
目前,網(wǎng)博集團和陽光集團都在通過法律途徑解決這樁經(jīng)濟糾紛。
雙方都稱,愿意賠償因這起經(jīng)濟糾紛而受害的電話卡消費者。
陽光集團吉田社長對電話卡受害客戶表示道歉,他說:“現(xiàn)在因電話卡問題接到的投訴有600余件,這些電話卡受害客戶是無辜的,雖然陽光愿意賠償受害者,但目前因為電話卡的數(shù)據(jù)是由網(wǎng)博集團掌控,所以暫時無法實施賠償,希望網(wǎng)博能配合解決!
網(wǎng)博集團表示,公司已于9月11日開始,對客戶所蒙受的損失進行處理。希望被波及的客戶撥打國際電話卡背面的公司客戶服務中心03-4560-6836這個電話。(記者孫輝)