中新網(wǎng)8月4電 據(jù)馬來西亞《中國報》報道,馬來西亞柔州警方首創(chuàng)先河,考慮不久推出“中文短訊投報”服務(wù),讓不諳馬來語的華裔民眾與受害者,以“母語”踴躍向警方報案!
柔州總警長拿督胡申指出,警方了解到,發(fā)生各類罪案時,非巫裔受害者和目睹案發(fā)經(jīng)過的公眾,因為不諳馬來語關(guān)系,深感投訴無門,或在面對處理案件的警方時感到難以啟齒。
限15分鐘內(nèi)抵現(xiàn)場
“為此,警方考慮進(jìn)一步擴(kuò)大警民聯(lián)系網(wǎng),讓不諳馬來語的華裔居民及受害者,可通過發(fā)送中文短訊的方式,向‘警察之友’投訴或報案!
他透露,目前,警方正積極研究一項具備翻譯功能的系統(tǒng),以讓民眾可使用中文輸入案情,與“警察之友”聯(lián)系。
他說,警方在接獲民眾通過“警察之友”的短訊投報后,限定在15分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場。
柔州總警長拿督胡申3日晚出席由新山中華公會聯(lián)合各華團(tuán)組織安排的交流晚宴上,如此表示。
他說,一旦柔州“警察之友”落實中文短訊投報的服務(wù),將是大馬首個采用如此“貼近民心”的州屬,開創(chuàng)警民聯(lián)系方法的先河。
詢及警方屆時,是否聘請懂得中文的警員或人力,以助解讀中文短訊,及是否有警員接獲短訊后,即以華語回應(yīng)時,胡申表示,計劃仍在研究階段,柔佛州務(wù)大臣將在適當(dāng)時候宣布詳情。